AGBs

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Motronik

Dießemer Str. 168
47799 Krefeld

Telefon: 0163 7792433
E-Mail: info@motronik-service.de

I. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Reparatur von Fahrzeugelektronik sowie für die Lieferung von Neu- und Ersatzteilen zwischen Motronik und dem Auftraggeber.
  2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Motronik hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, sofern in den einzelnen Klauseln keine Differenzierung vorgenommen wird.

II. Keine Reparatur nicht diagnostizierbarer Konstruktionsfehler

  1. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Fahrzeugelektronik in Ausnahmefällen nicht defekt, sondern aufgrund eines konstruktiven Fehlers bereits ab Werk funktionsunfähig sein kann.
  2. Solche Konstruktionsfehler sind nicht diagnostizierbar, da keine Abweichung vom ursprünglichen Herstellungszustand vorliegt.
  3. Eine Reparatur ist in diesen Fällen nicht möglich. Die Beseitigung derartiger Konstruktionsfehler gehört nicht zu den vertraglichen Pflichten von Motronik.
  4. Für Schäden, die auf nicht diagnostizierbaren Konstruktionsfehlern beruhen, übernimmt Motronik keine Haftung, auch dann nicht, wenn das Gerät nach Überprüfung ohne Beanstandung an den Auftraggeber zurückgesendet wurde.
  5. Bei Überprüfungen, bei denen kein Fehler festgestellt werden kann, wird keine Garantie übernommen, dass zukünftig keine Funktionsstörungen auftreten.

III. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Bestellung des Auftraggebers stellt ein verbindliches Angebot dar. Motronik kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung annehmen.
  2. Angaben zu Leistungs- oder Reparaturzeiten stellen keine verbindlichen Zusagen dar. Verzögerungen, insbesondere durch notwendige Teilebestellungen, bleiben vorbehalten.
  3. Angebote und Kostenvoranschläge sind grundsätzlich freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
  4. Ein schriftlicher Kostenvoranschlag ist nur verbindlich, wenn der Auftrag innerhalb von zwei Wochen nach Zugang erteilt wird.
  5. Bei elektronischen Bestellungen werden der Vertragstext und diese AGB gespeichert und dem Kunden auf Verlangen in Textform zur Verfügung gestellt.
  6. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Mitarbeiter von Motronik sind nicht berechtigt, mündliche Zusagen oder Garantien abzugeben.
  7. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Software und sonstigen Unterlagen behält sich Motronik sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich ab Werkstatt. Verpackungs-, Versand-, Porto- und Versicherungskosten werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Leistungen ohne feste Preisvereinbarung werden nach der jeweils gültigen Preisliste berechnet.
  3. Nachträgliche Änderungen des Leistungsumfangs auf Wunsch des Auftraggebers werden zusätzlich berechnet.
  4. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
  5. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Auftraggeber automatisch in Zahlungsverzug.
  6. Bei Unternehmern werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
  7. Beanstandungen der Rechnung sind spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Zugang schriftlich mitzuteilen.
  8. Motronik behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder Lieferungen nur gegen Vorkasse oder Nachnahme auszuführen.

V. Liefer- und Leistungsfristen

  1. Angaben zu Reparatur- und Lieferzeiten beruhen auf Erfahrungswerten und sind unverbindlich.
  2. Verbindliche Fristen verlängern sich angemessen bei höherer Gewalt, Arbeitskämpfen, Lieferverzögerungen von Zulieferern oder bei unterlassener Mitwirkung des Auftraggebers.
  3. Die Reparaturfrist gilt als eingehalten, wenn der Reparaturgegenstand zur Abholung oder zum Versand bereitgestellt wurde.

VI. Versand und Verpackung

  1. Die Wahl der Versandart erfolgt nach bestem Ermessen, sofern keine ausdrückliche Weisung erteilt wurde.
  2. Expressversand ist auf Wunsch möglich und wird gesondert berechnet.
  3. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Auftraggeber über.

VII. Haftung für Mängel

  1. Bei Mängeln leistet Motronik Nacherfüllung durch Nachbesserung.
  2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber nach Wahl Minderung oder Rücktritt verlangen.
  3. Ein Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.
  4. Mängelansprüche bei Reparaturen verjähren innerhalb eines Jahres.
  5. Für Neu- und Ersatzteile beträgt die Verjährungsfrist für Verbraucher zwei Jahre, für Unternehmer ein Jahr.
  6. Keine Gewährleistung besteht bei unsachgemäßer Nutzung, fehlerhafter Bedienung, natürlichem Verschleiß oder bei Öffnung der Fahrzeugelektronik durch Dritte.
  7. Garantien im Rechtssinne werden nicht übernommen.

VIII. Haftung für Schäden

  1. Motronik haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Motronik auch bei leichter Fahrlässigkeit.
  3. Haftungsbeschränkungen gelten auch für Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
  4. Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb eines Jahres, soweit gesetzlich zulässig.

IX. Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Motronik.
  2. Gegenüber Unternehmern gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller Forderungen.
  3. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Zugriffe Dritter unverzüglich mitzuteilen.
  4. Forderungen aus Weiterveräußerung werden sicherungshalber abgetreten.

X. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.

Der Widerruf ist zu richten an:

Motronik
Dießemer Str. 168
47799 Krefeld
E-Mail: info@motronik-service.de
Telefon: 0163 7792433

Im Falle des Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

XI. Verjährung eigener Ansprüche

Ansprüche von Motronik auf Zahlung verjähren in fünf Jahren ab Fälligkeit.

XII. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand

  1. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Geschäftssitz von Motronik.
  2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  3. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist der Sitz von Motronik.

XIII. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.